Buch I — Käufer:in

Quelle: source-of-truth/handbooks/appliance/storefront.md.

Dieses Buch erklärt die Storefront aus Sicht eines Bieters oder einer Bieterin: stöbern, registrieren, verifizieren, bieten, Award und Bestellung nachvollziehen.

Käuferreise

1. Stöbern ohne Login: Laufende Auktionen und Detailseiten sind öffentlich sichtbar.
2. Registrieren: Konto anlegen und Double-Opt-In-Mail bestätigen.
3. KYC abwarten: Das Backoffice prüft die Registrierung und gibt das Konto frei oder lehnt ab.
4. Bieten: Nur verifizierte Käufer:innen dürfen im aktiven Auktionsfenster auf aktive Listings bieten.
5. Live verfolgen: SSE aktualisiert Höchstgebot, Outbid-Status und eigene Gebote.
6. Award und Order: Nach Zuschlag folgen Gewinner-Mail, Bestellung und Fulfillment-Hinweise.

E-Mails für Käufer:innen

Zeitpunkt	Template	Nächste Aktivität
Registrierung eingegangen	REGISTRATION_PENDING_BUYER	DOI abschließen und KYC-Prüfung abwarten.
Konto freigegeben	REGISTRATION_APPROVED	Storefront öffnen und bieten.
Konto abgelehnt	REGISTRATION_REJECTED	Daten mit Backoffice klären.
Überboten	BID_OUTBID_NOTIFICATION	Listing per Deeplink öffnen und ggf. höher bieten.
Zuschlag	BID_AWARDED_WINNER	Bestellung und Disposition im Konto verfolgen.
Kein Zuschlag	BID_FINAL_LOSER	Auktion ist abgeschlossen, keine Aktion nötig.
Order angelegt	AWARD_ORDER_CREATED	Kundenkonto prüfen.

Fehlerbilder

Fehlerbild	Bedeutung	Vorgehen
Login nötig	Geschützte Aktion.	Einloggen; Redirect zurück zum Listing prüfen.
Bieten gesperrt	Konto, Auktion oder Listing ist nicht im erlaubten Zustand.	Statushinweis lesen oder Backoffice prüfen lassen.
Gebot abgelehnt	Mindestbetrag, Increment oder Selbst-Überbieten verletzt.	Neues gültiges Gebot setzen.
Kein Live-Update	SSE-Verbindung gestört.	Seite neu laden und K-04 als Regression prüfen.